Politica de privacidad

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 y de la Ley Organica 3/2018 (LOPDGDD), spotforteam informa sobre el tratamiento de datos personales realizado a traves de su sitio web y servicios asociados a la intermediacion de reservas de instalaciones deportivas.

1. Responsable del tratamiento

SPOTFORTEAM S.L. (en adelante, spotforteam), con CIF B00000000, domicilio en Calle del Deporte 47, 28001 Madrid, Espana, correo de contacto privacidad@spotforteam.com. Se ha designado un delegado de proteccion de datos (DPD) en la misma direccion. Los interesados pueden escribir al DPD en asuntos relacionados con el ejercicio de sus derechos o dudas sobre el tratamiento.

2. Finalidades del tratamiento

Los datos se tratan con las siguientes finalidades: (a) gestion de la cuenta de usuario, propietario o equipo; (b) formalizacion y seguimiento de reservas; (c) facturacion, cobro y devoluciones; (d) atencion al cliente; (e) mejora de producto y analitica agregada; (f) envio de comunicaciones comerciales si se ha recabado consentimiento o existe interes legitimo; (g) cumplimiento de obligaciones legales y colaboracion con autoridades; (h) seguridad de la plataforma y prevencion de fraude.

3. Base juridica

La base puede ser: ejecucion de un contrato o medidas precontractuales, consentimiento del interesado, interes legitimo (seguridad, mejora del servicio, analitica con minimizacion) y obligacion legal. Cada finalidad concreta se ajusta a la base adecuada, documentada internamente.

4. Datos que recopilamos

Identificativos, de contacto, de facturacion, datos de perfil deportivo, historial de reservas, mensajes a traves de formularios, datos tecnicos (direccion IP, dispositivo, cookies; ver politica de cookies) y, en su caso, datos de pago a traves de proveedores certificados. No se solicitan categorias especiales salvo que la normativa aplicable exija su tratamiento y con las garantias legales.

5. Conservacion

Los datos se conservan mientras se mantenga la relacion contractual o el interesado no solicite su supresion, y posteriormente bloqueados durante los plazos legales de prescripcion, responsabilidad o requerimientos fiscales. La informacion agregada o anonimizada puede conservarse de forma indefinida con fines estadisticos.

6. Destinatarios e internacionalizacion

Podran acceder a sus datos encargados de tratamiento bajo contrato, proveedores de hosting, pasarelas de pago, analitica y servicios de correo. Algunos proveedores pueden estar fuera del EEE; en tal caso, se aplican clausulas contractuales tipo u otras garantias aprobadas. No se venden datos a terceros inscritos con fines de marketing salvo consentimiento expreso.

7. Derechos del interesado

Acceso, rectificacion, supresion, oposicion, limitacion del tratamiento, portabilidad y, en su caso, a no ser objeto de decisiones basadas unicamente en el tratamiento automatizado, segun art. 15-22 RGPD. Puede retirar el consentimiento en cualquier momento sin afectar a la licitud previa.

8. Ejercicio de derechos

Enviando solicitud a privacidad@spotforteam.com con el asunto "Derechos RGPD" e identificacion razonable. Responderemos en el plazo legal. Si no queda satisfecho, puede reclamar ante la AEPD en www.aepd.es.

9. Reclamacion ante la AEPD

Le recordamos su derecho a presentar reclamacion ante la Agencia Espanola de Proteccion de Datos si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa.

10. Cambios en la politica

Podremos modificar el presente documento para reflejar cambios legales o de servicio. Publicaremos la version actualizada con su fecha. En cambios sustanciales, se informara por medios razonables, incluido el aviso en el sitio web o el correo asociado a su cuenta.

El uso continuado de la plataforma tras la publicacion implica la aceptacion de la politica vigente, sin perjuicio de su derecho a oponerse a ciertos tratamientos segun se indica en los apartados anteriores. Si alguna clausula se declarara nula, el resto permanecera en vigor. La titularidad de spotforteam podra ceder el servicio a entidad vinculada, notificandose a los usuarios con la antelacion requerida por ley. Los menores de edad deben contar con autorizacion de quienes ejercen la patria potestad o tutela; la plataforma no recopila intencionadamente datos de menores sin el marco legal apropiado. Agradecemos la confianza depositada al reservar espacios deportivos a traves de spotforteam y nos comprometemos a minimizar datos, proteger su privacidad y facilitar el ejercicio de sus derechos en todo momento.